Pristatymas ir pristatymo sąlygos: Sveiki atvykę į Sensemote. Siekiame suteikti savo klientams sklandžią ir patikimą pristatymo patirtį. Mūsų pristatymo politika sukurta tam, kad pristatymo procesas būtų aiškus, sklandus ir efektyvus. Prašome atsižvelgti į šventines dienas, kurios gali turėti įtakos pristatymo laikui.
Pristatymo mokestis:
Nemokamas pristatymas: visiems užsakymams taikome nemokamą pristatymą be jokių papildomų mokesčių.
Pristatymo vietos:
Sensemote siūlo pristatymo paslaugas Lietuvoje, kad užtikrintų savalaikį ir efektyvų pristatymą visiems mūsų klientams.
Apdorojimo laikas ir pristatymo laikas:
Visiems pristatymo būdams užsakymo apdorojimo laikas yra nuo 1 iki 3 darbo dienų, nuo pirmadienio iki penktadienio, o pristatymo laikas yra nuo 6 iki 10 darbo dienų, nuo pirmadienio iki penktadienio.
Atkreipkite dėmesį, kad tai yra numatomas laikas ir jis gali keistis dėl išorinių veiksnių, tokių kaip vežėjo vėlavimai ar oro sąlygos.
Faktinis prekių pristatymo laikas = apdorojimo laikas + pristatymo laikas.
Pristatymo sąlygos:
Jūsų užsakymas bus apdorotas mūsų patalpose, o galutinį pristatymą atliks pristatymo paslaugų teikėjas. Per 24 valandas gausite sekimo numerį, kad galėtumėte stebėti savo užsakymo eigą. Jei per 2 darbo dienas nuo užsakymo pateikimo negausite sekimo informacijos, susisiekite su mumis el. paštu info@sensemote.com.
Užsakymo sekimas:
Norėdami sekti užsakymą, galite apsilankyti puslapyje „Sekti užsakymą“ ir įvesti sekimo numerį arba užsakymo numerį bei el. pašto adresą.
Adreso keitimas:
Jei po užsakymo pateikimo reikia pakeisti pristatymo adresą, kuo greičiau susisiekite su mūsų klientų aptarnavimo komanda. Negalime garantuoti adreso pakeitimo, kai užsakymas jau išsiųstas.
Keli adresai:
Vienam užsakymui nesiūlome pristatymo į kelis adresus. Prašome pateikti atskirus užsakymus kiekvienam adresui, į kurį norite pristatyti prekes. Jei reikia pagalbos, susisiekite su mumis el. paštu info@sensemote.com.
Sugadintos arba prarastos siuntos:
Jei jūsų siunta atvyksta sugadinta arba neatvyksta per numatytą laiką, nedelsdami susisiekite su mumis dėl pagalbos.
Dėl bet kokių su pristatymu susijusių klausimų susisiekite su mūsų klientų aptarnavimo komanda el. paštu info@sensemote.com.